Перейти до вмісту

Договір публічної оферти

Оновлено: 13 жовтня 2026 р.

Чернетка — потребує юридичної перевірки перед публікацією

Цей документ — робоча чернетка, підготовлена командою Thumbora. Його ще не перевірив юрист, і він може змінитися. Реквізити компанії, позначені «[буде заповнено]», буде додано до запуску.

Цей документ є офіційною публічною офертою [буде заповнено], код ЄДРПОУ [буде заповнено] (далі — «Виконавець»), адресованою будь-якій фізичній чи юридичній особі (далі — «Замовник»), укласти договір про надання доступу до онлайн-сервісу Thumbora на наведених нижче умовах відповідно до статей 633 і 641 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».

Реквізити компанії

Повна назва
[буде заповнено]
Код ЄДРПОУ
[буде заповнено]
Юридична адреса
[буде заповнено]
Email
[буде заповнено]
Телефон
[буде заповнено]
IBAN
[буде заповнено]
Банк
[буде заповнено]

Реквізити веде адміністратор у налаштуваннях сервісу.

1.Терміни

  • Сервіс — онлайн-сервіс Thumbora за адресою 4thumb.com для генерації, редагування й експорту зображень (превʼю для YouTube) за допомогою штучного інтелекту.
  • Акаунт — особистий кабінет Замовника в Сервісі.
  • Кредити — внутрішні облікові одиниці Сервісу для оплати генерацій; вони не є грошима чи платіжним засобом.
  • Тариф (підписка) — пакет послуг із щомісячним обсягом кредитів і лімітами, що оплачується щомісяця або щороку.
  • Пакет кредитів — разова покупка фіксованої кількості кредитів.
  • Платіжний провайдер — WayForPay, що приймає платежі на користь Виконавця.

2.Предмет договору

Виконавець надає Замовнику доступ до функціональності Сервісу в межах придбаного тарифу чи пакета кредитів, а Замовник оплачує його. Обсяг послуг, ціни, кількість кредитів і ліміти опубліковано на сторінці тарифів, і на момент оплати вони є частиною цієї оферти.

3.Акцепт

Замовник приймає (акцептує) цю оферту, оплачуючи тариф чи пакет кредитів. Реєстрація в Сервісі означає прийняття Умов використання. З моменту акцепту договір вважається укладеним в електронній формі, що прирівнюється до письмової.

4.Ціна та порядок оплати

  • Ціни встановлено у валюті, зазначеній на сторінці тарифів. Під час оплати сума може бути списана в USD за курсом, який показано до підтвердження платежу.
  • Оплата здійснюється банківською карткою або іншими способами, доступними на сторінці оплати WayForPay.
  • Обовʼязок з оплати вважається виконаним після підтвердження платежу платіжним провайдером. Кредити зараховуються, а тариф активується лише після такого підтвердження.
  • Для підписок Замовник доручає Виконавцю списувати регулярний платіж за кожен наступний період, доки підписку не скасовано.
  • Виконавець може змінювати ціни. Нові ціни застосовуються до покупок і поновлень після їх опублікування; Замовника з активною підпискою буде повідомлено до наступного поновлення.

5.Надання послуг

  • Доступ до Сервісу надається одразу після підтвердження платежу.
  • Кожна генерація оплачується за вартістю в кредитах, показаною до її старту; кредити за невдалі генерації повертаються автоматично.
  • Кредити за підпискою нараховуються за кожен розрахунковий місяць (зокрема на річних тарифах) і діють до його кінця.
  • Послуги вважаються наданими в міру використання кредитів, а для підписок — за кожен оплачений період.

6.Права та обовʼязки сторін

Виконавець зобовʼязується:

  • надавати доступ до Сервісу відповідно до тарифу;
  • зберігати конфіденційність даних Замовника згідно з Політикою конфіденційності;
  • повертати кредити за невдалі генерації та здійснювати повернення коштів згідно з Політикою повернення коштів;
  • повідомляти Замовника про суттєві зміни цих умов.

Замовник зобовʼязується:

  • користуватися Сервісом відповідно до Умов використання та законодавства;
  • не завантажувати контент без необхідних прав і згод;
  • зберігати конфіденційність даних для входу в акаунт;
  • своєчасно оплачувати послуги.

7.Скасування та повернення

Замовник може скасувати підписку будь-коли; вона діє до кінця оплаченого періоду. Повернення коштів здійснюється згідно з Політикою повернення коштів.

8.Відповідальність

  • Сторони несуть відповідальність за невиконання зобовʼязань відповідно до законодавства України.
  • Виконавець не відповідає за контент, створений Замовником, чи його використання, а також за перерви, спричинені третіми сторонами, — AI-провайдерами, платіжними та хостинг-провайдерами, мережами звʼязку.
  • Загальна відповідальність Виконавця обмежена сумою, сплаченою Замовником за 3 місяці до подання претензії, якщо законом не передбачено іншого.

9.Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань через обставини непереборної сили — зокрема воєнний стан, бойові дії, відключення електроенергії, кібератаки та дії органів влади — на весь час дії таких обставин.

10.Строк дії, зміни та розірвання

Договір діє до повного виконання сторонами зобовʼязань. Виконавець може змінити цю оферту, опублікувавши нову редакцію; зміни не поширюються на вже оплачені періоди. Замовник може розірвати договір будь-коли, скасувавши підписку та видаливши акаунт.

11.Розвʼязання спорів

Спори розвʼязуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у суді відповідно до законодавства України. Споживачі зберігають усі права, надані Законом України «Про захист прав споживачів».

12.Реквізити Виконавця

[буде заповнено], код ЄДРПОУ [буде заповнено], адреса: [буде заповнено], email: [буде заповнено], телефон: [буде заповнено]. Банківські реквізити наведено в блоці реквізитів вище.