Перейти до вмісту

Умови оплати

Оновлено: 13 жовтня 2026 р.

Чернетка — потребує юридичної перевірки перед публікацією

Цей документ — робоча чернетка, підготовлена командою Thumbora. Його ще не перевірив юрист, і він може змінитися. Реквізити компанії, позначені «[буде заповнено]», буде додано до запуску.

Ці умови описують, як працює оплата тарифів і пакетів кредитів Thumbora. Платежі приймає платіжний провайдер WayForPay на користь [буде заповнено].

Реквізити компанії

Повна назва
[буде заповнено]
Код ЄДРПОУ
[буде заповнено]
Юридична адреса
[буде заповнено]
Email
[буде заповнено]
Телефон
[буде заповнено]
IBAN
[буде заповнено]
Банк
[буде заповнено]

Реквізити веде адміністратор у налаштуваннях сервісу.

1.Що можна оплатити

  • Підписки — тарифи з оплатою щомісяця або щороку та щомісячними кредитами.
  • Пакети кредитів — разова покупка кредитів.

Актуальні ціни — на сторінці тарифів.

2.Способи оплати

Оплата відбувається на захищеній сторінці WayForPay. Залежно від банку й пристрою можна платити картками Visa чи Mastercard, Apple Pay або Google Pay; доступні вам способи показано на сторінці оплати. Регулярні платежі за підписку працюють із картками, Apple Pay і Google Pay.

3.Валюта та конвертація

Ціни показано у валюті, зазначеній на сторінці тарифів. Суму до списання та її валюту (USD) видно до підтвердження платежу. Якщо ваша картка в іншій валюті, банк конвертує суму за власним курсом і може стягнути комісію.

4.Безпека даних картки

  • Дані картки вводяться лише на сторінці WayForPay і обробляються WayForPay; вони ніколи не потрапляють на сервери Thumbora.
  • Ми отримуємо лише результат платежу, маскований номер картки та спосіб оплати.
  • Ваш банк може попросити додаткове підтвердження (3-D Secure).
  • Для підписок WayForPay передає нам токен, що дає змогу списувати оплату за наступні періоди; за цим токеном неможливо отримати номер вашої картки.

5.Коли активується покупка

Кредити й тарифи активуються лише після того, як WayForPay підтвердить платіж нашому серверу. Саме повернення на сайт після оплати покупку не активує. Підтвердження зазвичай займає кілька секунд; якщо довше — покупка активується автоматично, щойно статус платежу буде підтверджено.

6.Підписки та автоматичне поновлення

  • Перший платіж активує тариф на місяць або рік.
  • Наприкінці кожного періоду підписка автоматично поновлюється й оплачується тим самим способом.
  • Річні тарифи оплачуються раз на рік, а кредити нараховуються щомісяця.
  • Вимкнути автоматичне поновлення можна будь-коли, скасувавши підписку в розділі «Оплата»; тариф діятиме до кінця оплаченого періоду.

7.Невдалі платежі

Якщо платіж за поновлення не пройшов, ми повідомимо вас email і в Сервісі. Підписка залишається активною протягом пільгового періоду тривалістю 3 дн., коли списання може бути повторено. Якщо оплата не надійде, підписка завершується, а акаунт переходить на тариф Free; невикористані кредити за підпискою згоряють наприкінці свого періоду.

8.Підтвердження та документи

Після успішної оплати ви отримаєте підтвердження email, а платіж зʼявиться в розділі «Оплата». Якщо вашій компанії потрібен рахунок чи інший документ, напишіть на support@4thumb.com.

9.Повернення коштів

Повернення описано в Політиці повернення коштів.

10.Контакти

Питання щодо оплати: support@4thumb.com. Продавець: [буде заповнено], код ЄДРПОУ [буде заповнено], адреса: [буде заповнено].