Умови оплати
Оновлено: 13 жовтня 2026 р.
Чернетка — потребує юридичної перевірки перед публікацією
Цей документ — робоча чернетка, підготовлена командою Thumbora. Його ще не перевірив юрист, і він може змінитися. Реквізити компанії, позначені «[буде заповнено]», буде додано до запуску.
Ці умови описують, як працює оплата тарифів і пакетів кредитів Thumbora. Платежі приймає платіжний провайдер WayForPay на користь [буде заповнено].
Реквізити компанії
- Повна назва
- [буде заповнено]
- Код ЄДРПОУ
- [буде заповнено]
- Юридична адреса
- [буде заповнено]
- [буде заповнено]
- Телефон
- [буде заповнено]
- IBAN
- [буде заповнено]
- Банк
- [буде заповнено]
Реквізити веде адміністратор у налаштуваннях сервісу.
1.Що можна оплатити
- Підписки — тарифи з оплатою щомісяця або щороку та щомісячними кредитами.
- Пакети кредитів — разова покупка кредитів.
Актуальні ціни — на сторінці тарифів.
2.Способи оплати
Оплата відбувається на захищеній сторінці WayForPay. Залежно від банку й пристрою можна платити картками Visa чи Mastercard, Apple Pay або Google Pay; доступні вам способи показано на сторінці оплати. Регулярні платежі за підписку працюють із картками, Apple Pay і Google Pay.
3.Валюта та конвертація
Ціни показано у валюті, зазначеній на сторінці тарифів. Суму до списання та її валюту (USD) видно до підтвердження платежу. Якщо ваша картка в іншій валюті, банк конвертує суму за власним курсом і може стягнути комісію.
4.Безпека даних картки
- Дані картки вводяться лише на сторінці WayForPay і обробляються WayForPay; вони ніколи не потрапляють на сервери Thumbora.
- Ми отримуємо лише результат платежу, маскований номер картки та спосіб оплати.
- Ваш банк може попросити додаткове підтвердження (3-D Secure).
- Для підписок WayForPay передає нам токен, що дає змогу списувати оплату за наступні періоди; за цим токеном неможливо отримати номер вашої картки.
5.Коли активується покупка
Кредити й тарифи активуються лише після того, як WayForPay підтвердить платіж нашому серверу. Саме повернення на сайт після оплати покупку не активує. Підтвердження зазвичай займає кілька секунд; якщо довше — покупка активується автоматично, щойно статус платежу буде підтверджено.
6.Підписки та автоматичне поновлення
- Перший платіж активує тариф на місяць або рік.
- Наприкінці кожного періоду підписка автоматично поновлюється й оплачується тим самим способом.
- Річні тарифи оплачуються раз на рік, а кредити нараховуються щомісяця.
- Вимкнути автоматичне поновлення можна будь-коли, скасувавши підписку в розділі «Оплата»; тариф діятиме до кінця оплаченого періоду.
7.Невдалі платежі
Якщо платіж за поновлення не пройшов, ми повідомимо вас email і в Сервісі. Підписка залишається активною протягом пільгового періоду тривалістю 3 дн., коли списання може бути повторено. Якщо оплата не надійде, підписка завершується, а акаунт переходить на тариф Free; невикористані кредити за підпискою згоряють наприкінці свого періоду.
8.Підтвердження та документи
Після успішної оплати ви отримаєте підтвердження email, а платіж зʼявиться в розділі «Оплата». Якщо вашій компанії потрібен рахунок чи інший документ, напишіть на support@4thumb.com.
9.Повернення коштів
Повернення описано в Політиці повернення коштів.
10.Контакти
Питання щодо оплати: support@4thumb.com. Продавець: [буде заповнено], код ЄДРПОУ [буде заповнено], адреса: [буде заповнено].